特定商取引法の表示
オンラインショッピングを含む通信販売は、 「特定商取引に関する法律」に基づいて運営されています。
特定商取引法の表示義務に基づき、以下のとおり表示いたします。
販売業者
Zhengzhou Saima Information Technology Co., Ltd.
所在地
36 Zi Chen Road, Guancheng Hui District, Zhengzhou, Henan Province
お問い合わせ先
ホームページURL
販売価格
各商品ページに税込価格で表示しております。
商品代金以外に必要な料金
沖縄県を除き、日本全国送料無料です。
沖縄県への配送には、別途送料がかかります。 送料はご注文手続き画面にてご確認ください。
お支払い方法
- クレジットカード決済
- PayPal（ペイパル）
- 代金引換
お支払い方法の詳細については、 「お支払いについて」のページをご確認ください。
お支払い時期
クレジットカード決済およびPayPalをご利用の場合は、 ご注文確定時に決済されます。
代金引換をご利用の場合は、商品お届け時に 配送業者へご請求金額をお支払いください。
商品の発送・お届けについて
- 配送先は日本国内に限ります。 海外への発送は行っておりません。
- ご注文確認後、通常1～3営業日以内に 商品を発送いたします。
- 商品発送後、通常4～10営業日程度で お届けいたします。
- 沖縄県を除き、日本全国送料無料です。 沖縄県への配送には別途送料がかかり、 ご注文手続き画面にて表示されます。
- ご注文が集中した場合、一時的に在庫切れとなった場合、 大型連休の前後、天候、交通事情、配送業者の都合などにより、 発送またはお届けが遅れる場合があります。
- 予約商品の発送時期については、 各商品ページまたは商品名に記載された 発送予定日をご確認ください。
- お届け先住所の不備、住所不明、長期不在などにより 商品をお届けできない場合、 商品が当店へ返送されることがあります。
ご注文の変更・キャンセルについて
商品発送前に限り、ご注文内容の変更または キャンセルを承れる場合があります。
ご注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、 できるだけ早く service@brelira.com までご連絡ください。
商品発送後の変更およびキャンセルは お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品到着後30日以内にメールでご連絡いただいた場合に限り、 返品または交換を承ります。
返品・交換をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず service@brelira.com までご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された商品については、 返品・交換をお受けできない場合があります。
返品・交換をお受けできる条件
以下の条件をすべて満たしている商品に限り、 返品または交換を承ります。
- 商品到着後30日以内にご連絡いただいていること
- 商品が未使用・未着用・未洗濯であること
- 商品タグが取り外されていないこと
- 商品本体、付属品およびパッケージが揃っていること
- お客様の責任により、汚れ、傷、破損、 化粧品、香水、たばこなどのにおいが 付着していないこと
不良品・破損・誤配送の場合
商品に不良や破損がある場合、 またはご注文と異なる商品が届いた場合は、 当店の負担にて返品または交換を承ります。
商品到着後30日以内に、 商品の状態が確認できる写真を添えて service@brelira.com までご連絡ください。
お客様都合による返品・交換
サイズが合わない、カラーやイメージが異なる、 注文内容を間違えたなど、お客様都合による返品・交換の場合、 商品の返送にかかる送料および返送に伴う手数料は お客様のご負担となります。
商品に不良がない場合でも、上記の返品条件を満たし、 商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合に限り、 返品または交換を承ります。
返金について
返品された商品の到着および状態を確認後、 返金手続きを行います。
返金は、原則としてご注文時にご利用いただいた お支払い方法を通じて行います。
代金引換でお支払いいただいた場合は、 銀行振込などの方法で返金いたします。
金融機関または決済サービスの処理状況により、 返金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
返品期限
商品到着後30日以内にメールにてご連絡ください。 期限を過ぎた場合は、返品・交換をお受けできません。
販売数量およびその他の販売条件
商品の在庫状況により、ご注文いただける数量を 制限する場合があります。
ご注文後に商品が欠品した場合、 または発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
配送先は日本国内に限ります。