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販売業者

Zhengzhou Saima Information Technology Co., Ltd.

所在地

36 Zi Chen Road, Guancheng Hui District, Zhengzhou, Henan Province

お問い合わせ先

ホームページURL

https://www.brelira.com/

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外に必要な料金

沖縄県を除き、日本全国送料無料です。

沖縄県への配送には、別途送料がかかります。 送料はご注文手続き画面にてご確認ください。

お支払い方法

• クレジットカード決済
• PayPal（ペイパル）
• 代金引換

お支払い方法の詳細については、 「お支払いについて」のページをご確認ください。

お支払い時期

クレジットカード決済およびPayPalをご利用の場合は、 ご注文確定時に決済されます。

代金引換をご利用の場合は、商品お届け時に 配送業者へご請求金額をお支払いください。

商品の発送・お届けについて

1. 配送先は日本国内に限ります。 海外への発送は行っておりません。
2. ご注文確認後、通常1～3営業日以内に 商品を発送いたします。
3. 商品発送後、通常4～10営業日程度で お届けいたします。
4. 沖縄県を除き、日本全国送料無料です。 沖縄県への配送には別途送料がかかり、 ご注文手続き画面にて表示されます。
5. ご注文が集中した場合、一時的に在庫切れとなった場合、 大型連休の前後、天候、交通事情、配送業者の都合などにより、 発送またはお届けが遅れる場合があります。
6. 予約商品の発送時期については、 各商品ページまたは商品名に記載された 発送予定日をご確認ください。
7. お届け先住所の不備、住所不明、長期不在などにより 商品をお届けできない場合、 商品が当店へ返送されることがあります。

ご注文の変更・キャンセルについて

商品発送前に限り、ご注文内容の変更または キャンセルを承れる場合があります。

ご注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、 できるだけ早く service@brelira.com までご連絡ください。

商品発送後の変更およびキャンセルは お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品到着後30日以内にメールでご連絡いただいた場合に限り、 返品または交換を承ります。

返品・交換をご希望の場合は、商品を返送する前に必ず service@brelira.com までご連絡ください。

事前のご連絡なく返送された商品については、 返品・交換をお受けできない場合があります。

返品・交換をお受けできる条件

以下の条件をすべて満たしている商品に限り、 返品または交換を承ります。

• 商品到着後30日以内にご連絡いただいていること
• 商品が未使用・未着用・未洗濯であること
• 商品タグが取り外されていないこと
• 商品本体、付属品およびパッケージが揃っていること
• お客様の責任により、汚れ、傷、破損、 化粧品、香水、たばこなどのにおいが 付着していないこと

不良品・破損・誤配送の場合

商品に不良や破損がある場合、 またはご注文と異なる商品が届いた場合は、 当店の負担にて返品または交換を承ります。

商品到着後30日以内に、 商品の状態が確認できる写真を添えて service@brelira.com までご連絡ください。

お客様都合による返品・交換

サイズが合わない、カラーやイメージが異なる、 注文内容を間違えたなど、お客様都合による返品・交換の場合、 商品の返送にかかる送料および返送に伴う手数料は お客様のご負担となります。

商品に不良がない場合でも、上記の返品条件を満たし、 商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合に限り、 返品または交換を承ります。

返金について

返品された商品の到着および状態を確認後、 返金手続きを行います。

返金は、原則としてご注文時にご利用いただいた お支払い方法を通じて行います。

代金引換でお支払いいただいた場合は、 銀行振込などの方法で返金いたします。

金融機関または決済サービスの処理状況により、 返金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

返品期限

商品到着後30日以内にメールにてご連絡ください。 期限を過ぎた場合は、返品・交換をお受けできません。

販売数量およびその他の販売条件

商品の在庫状況により、ご注文いただける数量を 制限する場合があります。

ご注文後に商品が欠品した場合、 または発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。

配送先は日本国内に限ります。